Desde 1936, Como fazer amigos e influenciar pessoas tem sido o guia essencial para dominar a arte das relações humanas. Nele, Dale Carnegie revela que a verdadeira influência está na comunicação eficaz e inteligente. O livro tornou-se um clássico sobre desenvolvimento, oferecendo princípios autênticos para o sucesso pessoal e profissional.Carnegie ensina técnicas fundamentais para lidar com pessoas, como o poder de ouvir ativamente, a importância de expressar apreço sincero e a regra de ouro de nunca criticar ou condenar. Este manual contém a essência dos ensinamentos do autor, capazes de moldar relacionamentos duradouros e inspirar a liderança em qualquer pessoa.