Os Wilkinsons, fantasmas recentes e ainda levemente inconformados com a nova condição. Pálidos e trêmulos, só tinham mesmo a comemorar o fato de estarem todos juntos. Pouco a pouco foram se acostumando. Até porque ser um fantasma não era lá tarefa das mais complicadas. Nada de frio, nada de escola, nada de estudo ou de trabalho. Podiam, e isso era maravilhoso, realizar o sonho de muita gente - atravessar paredes e desaparecer. Certo dia, a família Wilkinson, sentindo falta de um verdadeiro lar e cansada da vida clandestina pelos sótãos londrinos, inscreveu-se em uma agência especializada em fantasmas para tentar ser adotada, e poder viver em um lugar decente. Mas, assim como os sonhos das pessoas de verdade, os dos fantasmas também corriam sérios riscos de não dar certo. Ou pelo menos, não tão certo como tudo aquilo que foi, digamos assim, imaginado. E ninguém podia prever a tremenda confusão que estava para acontecer.