Esta obra busca fornecer subsídio teórico e técnico suficiente para que o policial compreenda os conceitos e fundamentos da doutrina de gerenciamento de crises (GC), proporcionando-lhe estar preparado para lidar com crises. Assim, explora os princípios básicos da doutrina, os tipos de causadores do evento crítico (CECs), as fases do processo de GC, a primeira intervenção em crises (PIC) e muito mais.