Este livro visa fornecer uma visão sobre processos e metodologias facilitadoras da incorporação do conhecimento, e o autor apresenta os cientistas e suas teorias: estimulação sensorial, mudança de comportamento, facilitação, andragogia, crítica so cial dos conteúdos, múltiplas inteligências. Ao longo dessa leitura, iremos conhecer mais sobre a construção de competências para diferentes situações empresariais, além da competência interpessoal e técnica. Falaremos ainda sobre educaçãoa distância, seus conceitos, princípios e finalidades.