Inspire confiança. Aumente sua influência. Construa relações mais fortes. “A beleza dos princípios de Dale Carnegie é que eles são fáceis de ensinar e de personalizar. E realmente ajudam as pessoas a melhorar sua vida.” – Joe Hart, presidente e CEO da Dale Carnegie Training Este livro mostra os fatores determinantes para fechar uma venda. Tudo depende de sua capacidade de influenciar mais de um comprador e de entender o que seus clientes querem (ou não). Venda! traz as mais recentes pesquisas sobre o assunto, histórias contadas por vendedores de alto desempenho e princípios para fortalecer seus relacionamentos. Entre outras coisas, você vai aprender: • as duas características que os clientes mais buscam nos vendedores; • que tipos de pergunta são feitos pelos melhores vendedores; • quando os clientes estarão dispostos a pagar mais por sua solução ou seu produto; e • como a sua opinião pode influenciar os clientes e melhorar seus resultados.